首頁(yè) >> 新聞報道 >> 正文
讓失獨、殘獨老人老有所依!中山這支志愿者隊伍向生命“暖心逆行”
發(fā)布時(shí)間:2022-09-30 來(lái)源:中山網(wǎng)

核心提示:失獨,是一個(gè)沉重的話(huà)題。失獨家庭的父母經(jīng)歷了大半人生,卻突然面臨獨生子女意外亡故,這份痛苦讓他們選擇逃避,但身上的傷痕不會(huì )因為時(shí)間而減輕半分。

在巨大的養老壓力下,失獨老人更是社會(huì )上容易被忽視的“沉默”群體。如何讓他們走出傷痛,重樹(shù)生活信心,融入社會(huì )生活,讓晚年生活老有所依,是當今社會(huì )無(wú)法回避的痛點(diǎn)。在中山,有一支熱心公益具有奉獻精神的志愿者隊伍,選擇用愛(ài)去包圍這個(gè)被遺忘的特殊群體。

圖片1_副本.png

中山市紅十字會(huì )“暖心家園”項目志愿者。     來(lái)源:中山市紅十字會(huì )

初衷:讓愛(ài)心的光束向最孤獨的生命靠近

8月底,一個(gè)太陽(yáng)普照的早上,楊霞與她的隊員們在石岐街道綜合養老服務(wù)中心的二樓會(huì )議室中忙碌著(zhù),因為不久后她們將接待一群特殊的群體:特殊家庭老人。

這次活動(dòng)的主題是“運用中醫自在生活”健康專(zhuān)題講座,也就是為了讓老人們通過(guò)中醫學(xué)習如何保持日常健康。為了讓老人們易于理解,“暖心家園”項目活動(dòng)管理團隊特別邀請了中山市中醫院主治醫師李娜授課。

圖片2_副本.png

暖心家園舉辦中醫養生講座。    來(lái)源:中山市紅十字會(huì )

作為退休干部,楊霞是中山市紅十會(huì )“愛(ài)心橋”熱線(xiàn)工作站和 “暖心家園”志愿服務(wù)隊隊長(cháng),是一名擁有豐富經(jīng)驗的志愿者。除了負責活動(dòng)的籌備工作外,為了給幫扶對象提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),她還要組織志愿者接送結對的幫扶對象,保障他們安全到達現場(chǎng)參與各項活動(dòng)并平安回家。

“阿姨你好,最近怎樣啦?身體有沒(méi)變好點(diǎn)呢”,“有心了,多謝你們幫我把廚房的危險線(xiàn)路修好”……隨著(zhù)活動(dòng)室的開(kāi)放,老人們逐漸落座,志愿者開(kāi)始熱情招呼起幫扶的老人,這也是志愿者向老人了解他們需求最快捷的方式。

原本已經(jīng)身兼“愛(ài)心橋”、應急救護等多個(gè)志愿服務(wù)隊的楊霞,為何選擇加入“暖心家園”項目擔任隊長(cháng)?“因為這些有著(zhù)失獨、殘獨等經(jīng)歷的特殊家庭老人,可以說(shuō)得上是最需要安撫的老人,楊霞感慨道,這些老人不是外界所想的僅僅面臨物質(zhì)上的缺失,更多的還是心靈上的陪伴和鼓勵。

“失獨可以說(shuō)是讓人極其心痛的事,有不少我們接手的個(gè)案都是因為子女的離去而對生活失去了希望”,楊霞說(shuō),自己做“暖心家園”志愿者的初衷是為了幫助這一群最需要社會(huì )關(guān)心的特殊人群?!拔易约阂灿泻⒆?,作為一名母親,我能理解和想象他們面臨這種事情的絕望與痛苦,所以幫助這種特殊家庭對我來(lái)說(shuō)是義不容辭的?!?/p>

殘獨,是指老人的獨生子女因病致殘,這些殘獨老人家庭中不乏長(cháng)期臥床需要老人照顧的大齡殘疾子女。如果說(shuō)失獨更多是面臨心靈上的折磨而非物質(zhì)的缺失,那么在楊霞眼中,“殘獨和失獨家庭都是一樣的困難,因為即使自己長(cháng)期愿意照料子女,但也因為自己年老體衰而有心無(wú)力,家庭因此逐漸陷入困難中”,他們都面臨著(zhù)一輩子的物質(zhì)、體力等多方面的考驗,也面臨長(cháng)期的心理問(wèn)題。

楊霞列舉了一個(gè)長(cháng)期跟蹤的案例,有一戶(hù)家庭的老人已經(jīng)93歲,家里有一位72歲的癱瘓兒子,還在盡心盡力照顧他。但是,僅僅是一周2次的洗澡,都已經(jīng)讓這個(gè)高齡老人不堪重荷?!暗抢先藦膩?lái)不會(huì )抱怨,出于一個(gè)母親的身份,她更多是擔心自己離開(kāi)了兒子怎么辦?!彼硎?,正是這樣的家庭,更需要社會(huì )的大力幫助,這也是自己選擇帶領(lǐng)“暖心家園”志愿服務(wù)隊的初衷。

組建:市內多支紅十字志愿隊伍熱心支持

困難老年人如何活得更有質(zhì)量,一向是市紅十字會(huì )關(guān)注的重點(diǎn)之一?!芭募覉@”項目還結合了石岐街道2022年十件民生實(shí)事之一——開(kāi)展對重點(diǎn)群體的關(guān)愛(ài)行動(dòng),對失殘獨計生困難家庭中的獨居老人、家庭病床特定老人、三級以上殘疾退役軍人等重點(diǎn)人群精準幫扶。

楊霞在得知“暖心家園”項目后,她毫不猶豫選擇加入,并以最快的速度在市紅十字會(huì )、老干志愿服務(wù)隊、市留學(xué)人才聯(lián)誼會(huì )召集了一群有著(zhù)同樣想法的志愿者,組建了“暖心家園”志愿服務(wù)隊,共同面對這個(gè)最棘手的問(wèn)題,為特殊家庭老人提供精準幫扶。

該項目得到了中山市紅十字會(huì )高度重視和大力支持,發(fā)動(dòng)和號召多個(gè)志愿服務(wù)隊熱心支援,其中包括了“愛(ài)心橋”熱線(xiàn)工作站志愿服務(wù)隊、募捐箱管理志愿服務(wù)隊、心理咨詢(xún)志愿服務(wù)隊等。其中馮衛忠是熱心的一員,現年已經(jīng)72歲的他一向是熱心人,不僅獲得過(guò)全國優(yōu)秀志愿者,同時(shí)也是我市募捐箱管理志愿服務(wù)隊的隊長(cháng)。當他得知“暖心家園”項目后,就果斷帶領(lǐng)隊員選擇支援,協(xié)助“暖心家園”項目的各項后勤工作,包括志愿者招募、培訓等工作。

談及這類(lèi)老人,他表示這個(gè)群體亟需社會(huì )關(guān)注,作為一名志愿者除了身體力行地給他們帶來(lái)物質(zhì)和精神支持外,還需要對他們潛移默化的影響?!拔疫@樣的年紀還在做志愿工作,能夠感染和帶動(dòng)身邊的人共同參加志愿服務(wù),已經(jīng)有幫扶老人提出加入我們志愿服務(wù)的想法了”,他表示,希望在服務(wù)過(guò)程中能感化殘獨和失獨老人,讓他們從痛苦的陰霾走出來(lái),活在當下。

圖片4_副本555.png

暖心家園志愿者探望老人并了解其生活需求。   來(lái)源:中山市紅十字會(huì )

“暖心家園”是一個(gè)特殊項目,對志愿者要求很高?!懊總€(gè)志愿者都需要通過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓才有資格參與該項目,而且志愿服務(wù)的活動(dòng)豐富和有意義。累是肯定的,但我也收獲到快樂(lè )??!”來(lái)自”愛(ài)心橋“熱線(xiàn)工作站志愿服務(wù)隊的隊員黃淑玲今年已經(jīng)58歲,在52歲提前退休后,因自己的孫子大了,選擇加入了中山市紅十字會(huì )志愿者隊伍。她表示,自己參與這些活動(dòng),并不為物質(zhì)回報,每個(gè)人都會(huì )老去,萬(wàn)一在自己年老后無(wú)助時(shí),希望也能獲得社會(huì )熱心人士相應的關(guān)心和幫助。參與志愿服務(wù)不僅認識到志同道合的朋友,能幫助到有需要的人,也能通過(guò)培訓學(xué)習到知識,所以很快樂(lè )和開(kāi)心。

在楊霞帶領(lǐng)的隊伍里,有不少都是像黃淑玲這樣的志愿者,他們出于社會(huì )熱心和愛(ài)心參與到志愿工作中,繼續為社會(huì )發(fā)光發(fā)熱。

溝通:拒絕二次傷害,用真心換信任

幸福是相似的,但不幸卻是千千萬(wàn)萬(wàn)種。在楊霞的分享中,失獨的原因有病因、有意外等,甚至更有甚者,因為自己的過(guò)失而間接導致兒女去世的,更是讓還存世的老人無(wú)時(shí)無(wú)刻感到心理的煎熬。

由于暖心家園個(gè)案的特殊性,這對志愿者與服務(wù)對象的溝通變得尤為重要?!芭募覉@”目前84名志愿者中,就有14名來(lái)自市紅十字會(huì )心理咨詢(xún)志愿服務(wù)隊的心理咨詢(xún)志愿者,除了對其他志愿者進(jìn)行日常的溝通技巧培訓外,還平均分配到每個(gè)小組中,保證一組一人,確保與服務(wù)對象的溝通順暢到位。

盧加慧是其中一名心理咨詢(xún)服務(wù)隊志愿者,也是隊內有口皆碑的志愿者之一,曾獨自一人成功致電與20名失獨老人溝通和談心,讓“暖心家園”項目走進(jìn)老人的心中并接受。自卑感、脫離感是她認為失獨老人常見(jiàn)的心理問(wèn)題?!八麄兪遣粫?huì )愿意說(shuō)自己的事,甚至為了脫離對亡者的思念,條件好的都會(huì )選擇搬離原來(lái)的環(huán)境,拒絕接觸原本的事物”,她表示,在這樣的情況下,志愿者若不了解他們的背景,在溝通中踩中雷區,很容易讓老人心靈受到二次傷害。

屢屢被拒絕是志愿者的家常便飯?!白铋L(cháng)時(shí)間,試過(guò)一個(gè)多月才愿意接電話(huà)的,之前怎么都不聽(tīng)”,楊霞表示,像這次活動(dòng)能來(lái)這么多人已經(jīng)出乎她們的預料,剛開(kāi)始溝通的時(shí)候曾經(jīng)一度面臨只來(lái)寥寥數人的窘?jīng)r?!安贿^(guò)現在好多了,只要確保每個(gè)電話(huà)通知到位,這些老人都愿意來(lái),說(shuō)明我們的工作得到初步的認可”。

因此,平等、尊重、接納,成為志愿者面對失獨老人的原則。在致電失獨老人前,盧加慧等志愿者先到社區調查了解老人情況,小至老人需要的小物件,大至戶(hù)口等問(wèn)題都了然于心后,再開(kāi)口詢(xún)問(wèn)他們的需要,讓老人放下戒備心?!爱斈懵匾徊讲綆椭鉀Q生活上的問(wèn)題后,他就會(huì )對你產(chǎn)生信任,進(jìn)而才會(huì )愿意讓你走進(jìn)他的內心世界”,她表示,長(cháng)期的陪伴下老人的心理問(wèn)題就會(huì )得到舒緩,慢慢地就會(huì )漸漸放下。

“如何讓幫扶不中斷,是我進(jìn)來(lái)這一項目之前就有的想法,我會(huì )堅持下去”,盧加慧表示,哪怕項目因為各種原因無(wú)法繼續下去,自己也會(huì )與服務(wù)的老人繼續對話(huà)?!叭绻蝗怀冯x,無(wú)疑對老人產(chǎn)生二次傷害,所以服務(wù)這些老人更需要長(cháng)期的考慮,也是項目組織者應該思考的地方?!?/p>

未來(lái):任重道遠,希望一路延續

據了解,中山市暖心家園項目由廣東省計生協(xié)發(fā)起,中山市紅十字會(huì )與中山市石岐街道計生協(xié)聯(lián)合開(kāi)展,是專(zhuān)門(mén)針對失獨等特殊家庭老人設立的公益項目。目前,中山市石岐街道作為首個(gè)項目點(diǎn),中山市紅十字會(huì )多支志愿者隊伍參與這一項目的執行和支援。暖心家園旨在給被幫扶的家庭感受到社會(huì )大家庭的溫暖,重樹(shù)生活信心,融入社會(huì )生活。同時(shí),服務(wù)對象還能在"暖心家園"平臺,通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的服務(wù)活動(dòng),凝聚、引導和培育廣大社會(huì )組織、愛(ài)心人士、志愿者,積極參與幫扶活動(dòng),將會(huì )營(yíng)造全社會(huì )關(guān)心關(guān)愛(ài)被幫扶家庭的良好氛圍。

這一項目曾面臨重重考驗。據“暖心家園”活動(dòng)管理團隊負責人陳偉強介紹,項目兼具志愿服務(wù)及社工服務(wù),啟動(dòng)之初最大問(wèn)題是如何快速成立有經(jīng)驗且專(zhuān)業(yè)的志愿服務(wù)隊。他表示,隨著(zhù)“暖心家園”志愿服務(wù)隊的成立,不僅解決了人手缺乏的問(wèn)題,也獲得了專(zhuān)業(yè)的志愿服務(wù),該項目的各項活動(dòng)得到每個(gè)幫扶對象的認可和好評,他們認為志愿者對自己的關(guān)心和關(guān)愛(ài)就象自己親人一樣的溫暖。

圖片3_副本.png

暖心家園設有集體慶生等不同活動(dòng)增加老人幸福感。   來(lái)源:中山市紅十字會(huì )

“暖心家園”項目每月都會(huì )開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),其中包括集體慶生、健康知識講座、手工制作、心理援助、專(zhuān)項救助、走訪(fǎng)慰問(wèn)、健康關(guān)懷等,特別是中秋節送月餅關(guān)愛(ài)慰問(wèn)活動(dòng),幫扶對象們都贊口不絕。不少活動(dòng)已經(jīng)形成固定環(huán)節,無(wú)論是在物質(zhì)層面上還是精神層面上,也讓幫扶對象們充分感受“暖心家園”項目活動(dòng)中得到多層次的關(guān)懷。

有志愿者希望經(jīng)過(guò)省相關(guān)部門(mén)評估后,能繼續開(kāi)展下去,繼續貫徹和落實(shí)健康中國戰略和積極應對人口老齡化國家戰略?!巴ㄟ^(guò)我們“暖心家園”項目一系列有意義的活動(dòng),讓失獨、殘獨的老人們感受到黨和政府的關(guān)愛(ài)和溫暖,點(diǎn)亮他們心中的那盞希望之燈,讓他們能堅強起來(lái),也讓他們的生活過(guò)得更加美好!”

◆編輯:龍慧◆二審:鄭沛鋒◆三審:周亞平

版權與免責聲明:
① 凡本網(wǎng)注明“來(lái)源”為“中山日報”、“中山商報”、“中山網(wǎng)”的所有文字、圖片和視頻,版權均屬中山網(wǎng)所有,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權不得轉載、鏈接、轉貼或以其他方式復制發(fā)表。已經(jīng)被本網(wǎng)協(xié)議授權的媒體、網(wǎng)站,在下載使用時(shí)必須注明“來(lái)源:中山網(wǎng)”,違者本網(wǎng)將依法追究責任。
② 本網(wǎng)未注明“來(lái)源”為“中山日報”、“中山商報”、“中山網(wǎng)”的文/圖等稿件均為轉載稿,本網(wǎng)轉載出于傳遞更多信息之目的,并不意味著(zhù)贊同其觀(guān)點(diǎn)或證實(shí)其內容的真實(shí)性。如其他媒體、網(wǎng)站或個(gè)人從本網(wǎng)下載使用,必須保留本網(wǎng)注明的“來(lái)源”,并自負版權等法律責任。如擅自篡改為“來(lái)源:中山網(wǎng)”,本網(wǎng)將依法追究責任。如對文章內容有疑議,請及時(shí)與我們聯(lián)系。
③ 如本網(wǎng)轉載涉及版權等問(wèn)題,請作者在兩周內速來(lái)電或來(lái)函與中山網(wǎng)聯(lián)系。
聯(lián)系人:陳小姐(電話(huà):0760-88238276)。