近日,蘇寧易購(gòu)春季家電家裝購(gòu)物節(jié)在全國(guó)多地正式啟動(dòng),物流配送需求旺盛起來(lái)。針對(duì)當(dāng)前家庭消費(fèi)品質(zhì)升級(jí)、消費(fèi)前置和整體解決方案三大趨勢(shì),此次春季家電家裝節(jié),蘇寧易購(gòu)物流升級(jí)家電、家具商品免費(fèi)存儲(chǔ)服務(wù),消費(fèi)者可根據(jù)自身需求,定制專屬配送時(shí)間,最長(zhǎng)可免費(fèi)存儲(chǔ)365天。
一站式家裝、家居、家電個(gè)性化定制需求近年來(lái)不斷攀升,同時(shí)部分消費(fèi)者在新房裝修、舊房局改尚未完工階段,提前“鎖定”新品、暢銷品和促銷優(yōu)惠等需求受到關(guān)注,洞悉到市場(chǎng)需要,蘇寧易購(gòu)物流有了商品免費(fèi)存儲(chǔ)服務(wù)。大促時(shí)購(gòu)置家裝家電,用時(shí)送貨上門(mén),滿足消費(fèi)者靈活置家需求。
此次春季家電家裝節(jié)期間,為保障大件家電、家居商品“即約即送即裝”的服務(wù)體驗(yàn),蘇寧易購(gòu)物流同步落實(shí)末端環(huán)節(jié)“219”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),即實(shí)現(xiàn)2次電話預(yù)約1次上門(mén)提供9大服務(wù),包括送貨上門(mén)、安裝環(huán)境檢查、拆包及附件檢驗(yàn)、安裝、調(diào)試、協(xié)助用戶試用、現(xiàn)場(chǎng)清掃、拆舊、取舊等。
家電、家裝大件上門(mén)是蘇寧易購(gòu)物流一直堅(jiān)持的服務(wù),通過(guò)完備的供應(yīng)鏈支撐能力、全國(guó)多地打造智慧倉(cāng)配中心,以及持續(xù)打造技術(shù)型專業(yè)送裝服務(wù)團(tuán)隊(duì),讓蘇寧易購(gòu)物流在大件家電家裝供應(yīng)鏈激戰(zhàn)中保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。截至目前,蘇寧易購(gòu)物流大件送裝一體服務(wù)覆蓋全國(guó)所有地級(jí)市及超九成縣級(jí)市,并與尚品宅配、喜臨門(mén)、林氏木業(yè)等眾多中高端家裝品牌達(dá)成深度合作。
“場(chǎng)景化、體驗(yàn)式、一站式購(gòu)物,是家電家居消費(fèi)的主流。”完備的供應(yīng)鏈支撐能力,快速高效的送裝團(tuán)隊(duì),蘇寧易購(gòu)一直在為消費(fèi)者提供集場(chǎng)景、體驗(yàn)、銷售與服務(wù)為一體的解決方案,助力消費(fèi)者消費(fèi)服務(wù)升級(jí)、體驗(yàn)升級(jí)。
◆編輯:龍慧◆二審:鄭沛鋒◆三審:周亞平